口コミになりやすい元の３つ目は

新しい、珍しいもの
ニュースや話題
人気、評判のもの

反対に悪い評判は最も伝わりやすいのは今まで話したとおり

これらが口コミに乗りやすいわけです

では口コミマーケティングとしてはどうすればよいか

それはこれらのような新しいもの、珍しいものを提供すること

いつも新しいものがある、お店がちょっと変わっている


初ものがある
あるいは初ものとして伝える
日本人は初もの好きですからね
初ものを食べると長生きしますから

鮮度も大事
地産地消が受けるのは新鮮だから


新しくできたお店はすぐ行ってみたいですし

このように
人の気持ちの傾向を素直に見て、感じ
対応しましょう