画像一覧 
ブログをビジネスに活かしたい方のために毎月開催しているビジネスブログ研究会 内容は、事例研究 質疑応答方式 参加者ブログ改善助言 効果的な記事の書き方など。毎月第４水曜日午後７時から 参加費３０００円
予約、お問い合わせは０５３－４５７－３８１８へ
2006年11月29日
消費者参加はプロセスが大切
お店を経営する立場から考えると
消費者が参加、参画してくるのは面倒なこと
気を使い、そのわりに良い成果に結び付かない
と思う人もいるかもしれない
ここで私が話しているのは、顧客サービスでイベントを行い固定化につなげようといったものとは違う
お店のリニューアルや商品開発や販売促進といったテーマで活かせるものだ
以前行った例では
リニューアルのヒントを見つけるために
顧客に集まってもらい意見を集約して
できることは行い、不可能なことはその理由や考えるを伝え
実際にリニューアル後意見を活かした所を伝えるといったことがある
プロセスに参加することで他人事から自分事になるのだと思う
消費者が参加、参画してくるのは面倒なこと
気を使い、そのわりに良い成果に結び付かない
と思う人もいるかもしれない
ここで私が話しているのは、顧客サービスでイベントを行い固定化につなげようといったものとは違う
お店のリニューアルや商品開発や販売促進といったテーマで活かせるものだ
以前行った例では
リニューアルのヒントを見つけるために
顧客に集まってもらい意見を集約して
できることは行い、不可能なことはその理由や考えるを伝え
実際にリニューアル後意見を活かした所を伝えるといったことがある
プロセスに参加することで他人事から自分事になるのだと思う
Posted by なかの at 22:50│Comments(2)
│消費者参加型経営
この記事へのコメント
いつも、ありがとうございます。
先日のHAMAZO掲示板や
イベント情報への
登録方法が分かりません。
お手数ですが、教えて下さい。
先日のHAMAZO掲示板や
イベント情報への
登録方法が分かりません。
お手数ですが、教えて下さい。
Posted by ふくろうおじさん at 2006年11月30日 08:59
はい
では、メールします
では、メールします
Posted by なかの at 2006年11月30日 11:10
