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ブログをビジネスに活かしたい方のために毎月開催しているビジネスブログ研究会 内容は、事例研究 質疑応答方式 参加者ブログ改善助言 効果的な記事の書き方など。毎月第４水曜日午後７時から 参加費３０００円
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2007年08月10日
この商品ならあの店だよね
経営コンサルタントの中野です
このところいろんな研修会や企業でお伝えしているのは
今は感性消費時代であること
感性が大事。消費者の感性にあった活動をしないといけないということ
そんな視点で経営、仕事、活動を問い直すことが大事だと思います
そんな感性経営に役立つ基本の事例の一つ
お店は、お客のことが大事だから忘れたりしないけれど
お客は、たくさんあるお店の中の一つでしかないから
覚えてはいないのが普通
だと考えるのがいいと思う
ということは、
お客は買い物がすんだらお店のことを忘れてしまうのだから
ほおっておけば、来ないことの方が多いということ
忘れられないように、何か、アクションをしないといけないということですね
あなたの会社では、忘れられないように何をしていますか？
例えば
忘れられないようにすぐに葉書を書く、あるいはメールする
って大事ですね
そのとき何をどう伝えるかも考えていくのも大切なようです
Posted by なかの at 18:31│Comments(0)
│感性を活かす経営
